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    質量信得過班組
    發揮質量管理牽引作用 助力政企市場高質量發展—記2021年遼寧省信息通信行業優秀質量管理小組遼寧移動追夢者QC小組
    時間:2022-07-21 瀏覽次數:

    遼寧移動政企業務發展中心追夢者QC小組成立于2018年,組內共有成員10人,是面向5個政企行業的運營拓展專業團隊,其中包含省級技術專家1人,市級技術專家1人;行業QC高級推進者1人,公司QC智庫1人。在專業技術方面,多名成員獲得綻放杯5G應用大賽全國一等獎及二等獎,政企“精英杯”銷售技能大賽一等獎、二等獎等諸多榮譽稱號。在行業拓展方面,小組成員深耕政企市場,通過升級業務場景化解決方案、提高支撐運維能力等方式,助力全省政企業務增收。

    追夢者QC小組緊密結合生產經營實際,以客戶為中心全力推進政企市場高質量發展,充分發揮質量管理“小、實、活、新”的特點,以小見大,針對VPN業務開展質量管理小組活動。

    依據公司戰略部署與發展要求,專線業務是“兩個清單”重點產品、政企收入壓艙石,為加快專線業務高質量發展,小組按照PDCA循環法,科學地開展質量管理活動,解決工作生產中的實際問題。針對專線中VPN業務的響應時長需求,利用SDN實現網絡智能化集中式的VPN部署,實現對業務的統一化分配;通過建立VXLAN協議的傳輸隧道,提升報文處理速率;通過搭建具有最優配置參數的集群服務器,并優化系統性能,從而減少故障概率,有效地降低了業務響應時長,進一步提升客戶滿意度,助力專線業務的拓展,每年可為公司帶來收入119萬元。

    “多見者博,多聞者智”,追夢者QC小組非常重視日常的學習和積累,緊抓每次深入學習的機會,積極參與質量管理評審、研討和交流活動,拓寬小組活動視野,豐富課題挖掘的思路,提升在實際工作中發現問題、思考問題和解決問題的能力。通過不斷的學習和提升,追夢者QC小組連續3年獲得遼寧省信息通信行業優秀質量管理小組一等獎,小組成員獲得遼寧省通信質量協會優秀發表者稱號。

        今后,追夢者QC小組將緊跟公司“兩增兩超四提高”的目標,探索5G在政企領域的融合拓展,助力傳統制造企業數智化轉型,小組成員將用更扎實的知識武裝自己,用更飽滿的熱情開展質量管理活動,用實際行動助力公司高質量發展!


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